Términos y Condiciones
Por favor, lea detenidamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestros servicios de entrenamiento empresarial y asesoramiento comercial.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios ofrecidos por Elite Business Training, ya sea a través de nuestro sitio web, webinars, sesiones de asesoramiento presenciales o virtuales, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
Elite Business Training ofrece servicios de entrenamiento empresarial, asesoramiento comercial, webinars especializados y recursos educativos para profesionales y empresas. Nuestro objetivo es proporcionar conocimientos, herramientas y estrategias para mejorar el rendimiento empresarial de nuestros clientes.
Los servicios específicos, su duración, alcance y precio se detallarán en las propuestas y contratos individuales que se acuerden con cada cliente.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a ciertos servicios, puede ser necesario registrarse y crear una cuenta de usuario. Al hacerlo, usted se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta, así como restringir el acceso a su computadora o dispositivo.
Usted acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña. Si sospecha cualquier uso no autorizado de su cuenta, debe notificarnos inmediatamente.
4. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, materiales, metodologías, presentaciones, documentos, videos y recursos proporcionados como parte de nuestros servicios son propiedad de Elite Business Training o de sus proveedores de contenido y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Se concede una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar estos materiales únicamente con fines educativos y de desarrollo profesional. No está permitida la reproducción, distribución, modificación, exhibición pública o creación de trabajos derivados sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
5. Responsabilidades del Cliente
Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz y completa cuando sea requerida
- Participar activamente en las sesiones de entrenamiento y asesoramiento
- Respetar la propiedad intelectual y confidencialidad de los materiales proporcionados
- Utilizar los servicios de manera ética y legal
- No compartir sus credenciales de acceso a plataformas o recursos exclusivos
- Pagar oportunamente las tarifas acordadas por los servicios
6. Pagos y Política de Cancelación
Las tarifas por nuestros servicios se especificarán en el momento de la contratación. Todos los pagos deben realizarse según los términos acordados y en la moneda especificada.
Para cancelaciones de servicios programados:
- Cancelaciones con más de 15 días de anticipación: reembolso del 90% del monto pagado
- Cancelaciones entre 7 y 14 días de anticipación: reembolso del 50% del monto pagado
- Cancelaciones con menos de 7 días de anticipación: no se realizarán reembolsos
Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas de cancelación en casos específicos, lo cual se indicará expresamente en el contrato correspondiente.
7. Confidencialidad
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por nuestros clientes durante la prestación de nuestros servicios. Igualmente, esperamos que nuestros clientes respeten la confidencialidad de las metodologías, estrategias y enfoques exclusivos compartidos durante nuestras sesiones.
La información detallada sobre el tratamiento de datos personales se encuentra en nuestra Política de Privacidad.
8. Limitación de Responsabilidad
Si bien nos esforzamos por proporcionar información precisa y servicios de alta calidad, no garantizamos resultados específicos derivados de la utilización de nuestros servicios. El éxito en la implementación de nuestras estrategias y recomendaciones depende de múltiples factores, incluyendo la correcta aplicación por parte del cliente.
En ningún caso Elite Business Training será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos o oportunidades de negocio, derivados del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
9. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los Términos para estar al tanto de posibles cambios.
El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituirá su aceptación de los términos modificados.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin consideración a sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de México.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de:
Email: [email protected]
Teléfono: +52 (55) 1234 5678
Dirección: Av. Reforma 1250, Col. Juárez, Ciudad de México, CP 06600
Última actualización: 15 de mayo de 2023